Governo do Estado do Espírito Santo
GESTÃO/ADMINISTRATIVAS
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NORMA DE PROCEDIMENTO - DETRAN-ES - Nº 001 - MODELAR PROCESSO
Orienta a modelagem de processos nos serviços prestados pelo DETRAN|ES, bem como para seus próprios procedimentos, de modo a tornar a modelagem
desenvolvida de acordo com o ambiente de BPM ou diretrizes internas,
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09/01/2023 | 905 kB | Baixar | |
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NORMA DE PROCEDIMENTO - DETRAN-ES Nº 002 - REALIZAR AUDITORIA DE PROCEDIMENTO
Auditar procedimentos para verificar ocorrência de Não Conformidades, Observações para melhoria.
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13/01/2023 | 863 kB | Baixar | |
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NORMA DE PROCEDIMENTO - DETRAN|ES - Nº 003 - TRATAR NÃO CONFORMIDADE E OBSERVAÇÃO DE AUDITORIA DE PROCEDIMENTO
Tratar não conformidade e observação detectadas na auditoria de procedimento.
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13/01/2023 | 505 kB | Baixar |