Governo do Estado do Espírito Santo

SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC) - DETRAN|ES

O que é o SIC?

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) é o canal oficial para solicitações de acesso à informação pública, conforme previsto na Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011). Através do SIC, você pode solicitar informações sobre as atividades do DETRAN-ES.

Responsável pelo SIC/Ouvidoria

Nome: Vinicius Ventorim de Barros
E-mail: vinicius.barros@detran.es.gov.br
Telefone: (27) 3145-6302 (Gabinete)


COMO SOLICITAR INFORMAÇÕES

🌐 ATENDIMENTO ONLINE (RECOMENDADO)

Portal da Ouvidoria do Estado
Site: www.ouvidoria.es.gov.br
Telefone: 0800 022 11 17

Este é o canal oficial e sistematizado para pedidos de informação, reclamações, denúncias e elogios.

📍 ATENDIMENTO PRESENCIAL

SEDE DO DETRAN-ES
Endereço: Av. Fernando Ferrari, 1080, Edifício América Centro Empresarial, Torre Sul - Mata da Praia
CEP: 29066-920 - Vitória/ES
Horário de funcionamento: [inserir horário de atendimento da sede]

Protocolo Geral
Setor: Coordenação de Protocolo e Arquivo (CPA)
E-mail: protocolo@detran.es.gov.br
Telefones: (27) 3145-6434 / 3145-6432 / 3145-6433 / 3145-6437

Outras Unidades de Atendimento
Para atendimento em outras cidades, consulte os endereços e horários das CIRETRANs e PAVs:
Link: Unidades de Atendimento DETRAN-ES


FORMULÁRIOS PARA ATENDIMENTO PRESENCIAL

Para solicitar informações presencialmente, baixe o formulário adequado, preencha e leve até uma das unidades de atendimento:

📄 FORMULÁRIO PESSOA FÍSICA - DOWNLOAD
Para cidadãos que desejam solicitar informações como pessoa física

📄 FORMULÁRIO PESSOA JURÍDICA - DOWNLOAD
Para empresas e organizações que desejam solicitar informações


INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • As solicitações de informação são gratuitas
  • O prazo de resposta é de até 20 dias, prorrogável por mais 10 dias
  • Você receberá um número de protocolo para acompanhar sua solicitação
  • Todas as informações públicas devem ser fornecidas, exceto aquelas protegidas por sigilo legal

Dúvidas sobre o SIC?
Entre em contato pelo e-mail: vinicius.barros@detran.es.gov.br

Portal da Ouvidoria do Estado
Acesse: www.ouvidoria.es.gov.br

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