Com o objetivo de melhorar o atendimento prestado ao cidadão e oferecer mais conforto ao usuário e servidores do órgão, com um local mais moderno e acessível, o Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) vai inaugurar a nova Ciretran de Cachoeiro de Itapemirim em novo endereço na próxima semana. A unidade vai passar a funcionar, a partir da próxima segunda-feira (28), em endereço situado à Rodovia Engenheiro Fabiano Vivacqua, BR-482, nº 165/189, no bairro Marbrasa (ao lado do Banestes).

Em razão da mudança, a unidade atual, localizada no bairro Ferroviário, vai ficar fechada entre esta terça-feira (22) e sexta-feira (25), na próxima semana. Os servidores da Ciretran estão entrando em contato com os cidadãos que estavam com atendimento agendado para esses dias, com o intuito de adiantar o atendimento ou agendar para uma data melhor para o cidadão, de modo que ninguém seja prejudicado pelo fechamento da unidade neste período.

O Detran|ES orienta os condutores e proprietários de veículos residentes no município e que precisam do atendimento do órgão durante o período de fechamento para mudança, que façam o agendamento e se dirijam a outra unidade do órgão localizada nos municípios vizinhos ou aguardem a reabertura da Ciretran no novo endereço.

Agendamento

Para agendar o atendimento presencial, o interessado deve acessar o site www.detran.es.gov.br. Após acessá-lo, o cidadão deve clicar no banner ou no botão de agendamento. Automaticamente, será direcionado para o portal Acesso Cidadão para efetuar o login. Se ainda não tem, será necessário realizar o cadastro. Com isso, todos os dados do cidadão serão automaticamente inseridos no agendamento e o cidadão terá autonomia para agendar, mudar o horário e cancelar o atendimento. Além disso, o cidadão terá acesso ao histórico dos últimos agendamentos realizados.

Confira o passo a passo de como fazer o agendamento:

1.     Acesse o site www.detran.es.gov.br;   

2.     Clique no banner de agendamento;   

3.     Faça o login no portal Acesso Cidadão;  

4.     Selecione a unidade em que deseja ser atendido e confira o endereço;  

5.     Selecione a área/serviço para a/o qual deseja atendimento;  

6.     Selecione o dia e horário para atendimento e confirme;   

7.     Feito isso, o sistema enviará um e-mail com a confirmação do agendamento. Esse comprovante deverá ser apresentado no dia do atendimento, podendo ser impresso ou imagem no celular.  

Após realizar o agendamento, o usuário deve se dirigir à Unidade do Detran|ES, na data e hora marcadas, sem acompanhante, com máscara de proteção e apresentar o comprovante de agendamento no celular ou impresso, além da documentação necessária para o serviço.

Detran|ES 100% Digital

O Detran|ES destaca ainda que oferta mais de 60 serviços que podem ser realizados de forma on-line, direto no site www.detran.es.gov.br, sem a necessidade de sair de casa e se dirigir até uma unidade, e orienta que o cidadão verifique se pode realizar esse procedimento de forma eletrônica, antes de agendar o atendimento presencial.

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Detran|ES
Rhayan Esteves / Fabricia Borges / Zu Coelho
imprensa@detran.es.gov.br