Profissionais dos Centros de Formação de Condutores (CFCs) e das Clínicas Médicas e Psicológicas do Estado serão os primeiros a participarem do Programa Credenciado Capacitado, realizado pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran|ES) em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Espírito Santo (Sebrae/ES).

Nesta terça-feira (07), às 13h30, será realizado o Encontro Empresarial "Desenvolvimento de Credenciados Detran|ES", no Sest/Senat, em Cariacica. O evento vai contar com a participação do diretor geral do Detran|ES, Marcelo Ferraz; e do diretor superintendente do Sebrae/ES, José Eugênio Vieira. Além de empresários e/ou gerentes de CFCs e Clínicas Médicas.

Durante o encontro será apresentado o diagnóstico da gestão das empresas credenciadas, que foi elaborado através de um levantamento feito com os responsáveis pelos empreendimentos.

Programa Credenciado Capacitado

O Programa Credenciado Capacitado é uma parceria inédita no Brasil entre o Detran|ES e o Sebrae/ES e visa a beneficiar 1.878 credenciados do Detran|ES.

A capacitação será gratuita e envolverá transportadores escolares, fabricantes de placas, despachantes, profissionais de Centros de Formação de Condutores (CFCs), clínicas médicas e psicológicas, pátios de veículo apreendidos e empresas que ministram cursos de trânsito.

O objetivo é oferecer aos credenciados as condições necessárias para a competitividade econômica e qualidade no atendimento, aumentando o profissionalismo no setor. Os agentes poderão participar de cursos que incluem atendimento ao cliente e noções de empreendedorismo, entre outros.

Segundo o diretor geral do Detran|ES, Marcelo Ferraz, este é mais um passo para a melhoria dos serviços prestados à população. "Mais uma vez buscamos alternativas para aumentar a satisfação tanto dos nossos credenciados, quanto das pessoas que utilizam os serviços. Queremos que todos sejam atingidos de forma positiva", afirmou Ferraz.

O diretor superintendente do Sebrae/ES, José Eugênio Vieira, garantiu que as melhorias serão visíveis para todos. "Vamos atender a quase duas mil empresas, sendo a grande maioria delas empreendimentos de micro ou pequeno porte. Muitas são empresas de família, onde alguns não têm uma visão de que os negócios podem crescer. Para isso, os credenciados terão aulas de introdução aos negócios e empreendedorismo, tendo mais oportunidades para atender melhor seus clientes", explicou José Eugênio.

Palestra

Durante o encontro empresarial com os credenciados do Detran|ES, além de conhecer o diagnóstico das empresas, os empresários terão a oportunidade de participar da palestra: Inovação e Competitividade, com o consultor organizacional e especialista em desenvolvimento das Competências de Liderança e Preparação de Equipes, Eduardo Shinyashiki.

Shinyashiki se especializou em Desenvolvimento Humano nos Estados Unidos, Europa, América do Sul, México e Índia. Ele é autor dos livros "Viva como Você Quer Viver" e "A Vida é um Milagre" e colabora periodicamente com artigos para revistas e jornais.

Serviço:
Data: Terça-feira (07)
Hora: 13h30
Endereço: Auditório do Sest/Senat, na Rodovia Governador José Sette, s/nº, Km 0,5, Trevo Alto Lage, Alto Lage, Cariacica.

Informações à imprensa:
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