Governo do Estado do Espírito Santo
01/03/2011 21h00 - Atualizado em 12/12/2017 10h22

Falha em sistema nacional prejudica atendimento no Detran|ES


Um problema no Sistema Federal de Processamento de Dados (Serpro) provocou, desde o início da manhã desta quarta-feira (02), a paralisação do atendimento aos usuários do Departamento Estadual de Trânsito (Detran|ES).

A falha também atinge os Detrans de outros Estados, como os do Rio de janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Distrito Federal. O problema afetou os sistemas de veículo e habilitação do Detran/ES, impossibilitando a realização de diversos procedimentos, como: primeiro emplacamento, transferência de veículo e primeira habilitação.

O Serpro divulgou uma nota, explicando que o problema ocorreu devido a uma pane elétrica no centro de dados, localizado em São Paulo, em decorrência das chuvas que atingem o estado.

Diz a nota: "O Serpro comunica que o seu centro de dados em São Paulo está fora do ar. Ele apresentou falha no sistema de proteção contra variações de energia elétrica. Com isso, os serviços baseados neste ambiente estão instáveis. O Serpro está tomando as medidas necessárias para que a situação volte ao normal o quanto antes".

Segundo o Serpro, ainda não há previsão de quando o sistema voltará ao normal.

Informações à imprensa:
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