Um novo modelo de Ciretran acaba de ser implantado no Espírito Santo pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran-ES). O município da Serra é o primeiro a receber uma nova Ciretran, na Avenida Central, em Laranjeiras. A unidade receberá a visita do vice-governador e secretário de Transportes e Obras Públicas, Ricardo Ferraço, nesta quinta-feira (17), às 8 horas.
Novidades em tecnologia e procedimentos foram implantadas para oferecer ao cidadão um serviço mais rápido, confortável e eficiente. O número de atendimentos por dia chega a 300 usuários.
O novo modelo de atendimento inclui mudanças na padronização visual, uniformização dos servidores, qualificado do atendimento, investimento em novas tecnologias e humanização do espaço.
A nova Ciretran traz como grande novidade a sala de legislação teórica, a primeira no Estado com prova digital em sistema touch screen. Assim, os candidatos poderão marcar as provas teóricas individualmente, o que garante maior agilidade e segurança nos resultados.
A área de vistoria da nova Ciretran é totalmente coberta, o que permitirá que os trabalhos continuem a ser realizados mesmo em dias de chuva. Outra novidade é o guichê exclusivo para despachantes. A adoção desta medida proporciona um atendimento ao cidadão mais rápido e eficaz.
O acesso à Ciretran também passa a ser mais fácil, assim como a oferta de estacionamento para os cidadãos usuários dos serviços. A nova Ciretran também tem sistema de monitoramento, o que garante a segurança dos servidores e do público.
O Detran-ES vai inaugurar em Aracruz, Barra de São Francisco e Colatina Ciretrans com o mesmo padrão estético e tecnológico utilizado na unidade instalada no município de Serra.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Detran-ES
Vivian Camargo
viviancamargo@detran.es.gov.br
Texto: Vivian Camargo